Teslimat Bilgileri

Ödeme Ve Teslimat Bilgileri

Ödeme ve Teslimat

1) Kapıda Nakit Ödeme

Ürün teslimatı sırasında kargo personeline NAKİT olarak ödenir. (Not: Nakit ödeme seçeneğinde  olası bir durumda kredi kartı ile ödeme kargo firması tarafından kabul edilmemektedir. )

2) Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme

Ürün teslimatı sırasında kargo personeline KREDİ KARTI ile ödenir. (Not: Kredi Kartı ödeme seçeneğinde olası bir durumda Nakit ödeme kargo firması tarafından kabul edilir. )

3) Sipariş İadesi ve İptali

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda, ürün kargoya verilmişse alıcı kargo ücretini ödemekle yükümlüdür. Fakat kargo teslimatı sırasında alıcı tarafından kontrol edilen ürün hatalı ve arızalı olması durumunda iade edilen ürünün kargo masraflarını satıcı karşılar.

4) Teslimat

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Hafta sonu ve resmi tatil günlerine denk gelen siparişleriniz ilk iş gününde kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.

Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. Özel bir durumunuz var ise sipariş verirken sipariş yorumunu doldurmayı unutmayınız.

Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Ürünler Aras kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.

Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece KKTC için geçerlidir.

5) Sipariş Takibi

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.

Lütfen dikkat ediniz!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0533 8836767 numaralı whatsapp hatımıza gönderin ve durumu info@hayatseventeknoloji.com mail adresine bildiriniz.

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.

Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.